みなさん、こんにちは！チャオ上尾です。

初夏を思わせる爽やかな風が吹く季節になりましたが、体調など崩されていませんでしょうか？

さて、当事業所では、利用者の皆さんが自信を持って社会へ羽ばたき、そして安心して働き続けられるよう、様々な「ビジネススキル講座」を定期的に開催しています。

今回は、先日行われた「ビジネスマナー・挨拶編」の講座の様子をレポートします！

💡 なぜ「挨拶」がそれほど重要なのか？

「挨拶なんて、子どもの頃からやっているし当たり前では？」と思う方もいるかもしれません。 しかし、ビジネスの場における挨拶には、単なる「言葉の交わし合い」以上の重要な意味があります。

• 第一印象の9割を決める 人は出会って数秒でその人の第一印象を決めると言われています。明るい挨拶一つで、「一緒に働きやすそうな人だな」という安心感を相手に与えることができます。
• 職場でのコミュニケーションの「扉」になる 挨拶がしっかりできる人は、業務の質問や相談（ホウレンソウ）もしやすくなります。結果として、仕事のミスを減らすことにも繋がります。

講座では、こうした「挨拶がもたらすメリット」を客観的な視点からみんなで考えました。

実際の講座の様子

当日は、ホワイトボードを使いながら「どんな挨拶が相手を気持ちよくさせるか？」「逆に、どんな態度だと相手に誤解を与えてしまうか？」を具体的に書き出しながら進めました。

写真からも伝わるように、スタッフの解説を聴きながら、皆さんメモを取ったり、自分の普段の行動を振り返ったりと、非常に真剣な表情で参加されています。

最初は「声のトーンを少し上げるだけで印象が変わる」という実践に少し照れくさそうにしていた方も、講座の終わりには自然と素敵な笑顔で挨拶ができるようになっていました！

🎯 就労移行支援でマナーを学ぶメリット

独学や本を読むだけでは、自分の挨拶が「相手にどう見えているか」を客観的に判断するのは難しいものです。

当事業所のプログラムでは、以下のようなステップで確実にステップアップしていきます。

1. 客観的なフィードバック スタッフや他の利用者の視点を通して、自分では気づかない「声の大きさ」「目線」「お辞儀の角度」などの癖を知ることができます。
2. スモールステップでの練習 間違えても大丈夫な「安心できる環境」だからこそ、少しずつ自信をつけていくことができます。
3. 日常での実践 講座の中だけでなく、毎日の通所時の「おはようございます」「お疲れ様でした」の挨拶を通じて、無意識にできるように習慣化していきます。

🌟 まずは一歩、ここから始めてみませんか？

「人と話すのが苦手」「これまでの職場で人間関係に悩んだ」という方も、挨拶という「お互いに答えが決まっているコミュニケーション」から練習を始めれば、少しずつ自信を取り戻していくことができます。

就職はゴールではなく、スタートです。 長く、あなたらしく働き続けるための「武器」を、私たちと一緒に少しずつ身につけていきましょう！

次回のビジネスマナーは引き続き、挨拶のマナーの実践に取り組みます。

見学・体験は随時受付中！ 「事業所の雰囲気を直接見てみたい」「どんなプログラムがあるのかもっと知りたい」という方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。スタッフ一同、温かい挨拶でお待ちしております！