こんにちは！チャオです。 本日は、先日行ったプログラム「アサーショントレーニング」の様子をご紹介します。
働く上で、避けて通れないのが「人間関係」や「コミュニケーション」のお悩み。 「つい自分の意見を押し殺してしまう…」 「逆に、強い言い方になって後で後悔する…」 そんな経験はありませんか？
3つのコミュニケーションタイプを知る
今回の講座では、まず「アサーション（適切な自己主張）」の基本となる3つのタイプを学びました。
- ノン・アサーティブ（非主張タイプ）：自分より相手を優先し、我慢してしまう。
- アグレッシブ（攻撃タイプ）：相手を尊重せず、自分の主張を押し通す。
- アサーティブ（黄金のバランス）：自分も相手も大切にしながら、誠実に伝える。
モニターに映し出された図を見ながら、「自分は普段どのタイプかな？」と皆さんで振り返りを行いました。
実践！ロールプレイに挑戦
理論を学んだ後は、いよいよロールプレイ（役割演技）です。 今回は「仕事で頼まれごとを断りたい時」や「自分の状況を報告する時」など、職場でありそうな場面を想定して練習しました。
練習のポイント：
- 相手の目を見て話す
- 「私」を主語にして気持ちを伝える（Iメッセージ）
- 相手への配慮の言葉を添える
写真の通り、スタッフも交えて台本を確認しながら、一歩ずつ丁寧に進めています。最初は緊張していた皆さんも、繰り返し練習するうちに、自然と柔らかい表情で話せるようになっていきました。
参加者の声
- 「断るのは悪いことだと思っていたけれど、伝え方次第で相手を不快にさせないことが分かった。」
- 「ロールプレイで実際に声に出してみることで、自信がついた。」
一歩ずつ、理想のコミュニケーションへ。 当事業所では、スキルだけでなく「自分を大切にする心」も一緒に育てていけるようなプログラムを大切にしています。
少しでも興味を持たれた方は、ぜひお気軽に見学・体験にお越しください！
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