みなさん、こんにちは！就労移行支援事業所「チャオ上尾」です。
日々、就職を目指してさまざまなプログラムに取り組んでいる当事業所ですが、先日、大人気のプログラム「接客体験トレーニング」を行いました！
今回のブログでは、活気にあふれたその様子をお届けします。
☕️ 本番さながら！「店員役」と「お客様役」に挑戦
今回のトレーニングのポイントは、店員役とお客様役を交互に体験することです。
まずは店員役からスタート。 「いらっしゃいませ！」と明るい挨拶から始まり、メニューの提示、オーダーの確認、そしてお飲み物の提供まで、一連の流れを実践します。
- 店員役のチェックポイント
- 相手に届く心地よい声のトーン
- 丁寧な言葉遣い（敬語）
- 笑顔を絶やさないアイコンタクト
- トレイの安定した持ち方
皆さん、最初は少し緊張した面持ちでしたが、練習を重ねるうちに自然な笑顔が見られるようになりました！
🔄 立場を変えて気づく「お客様」の気持ち
次に、役を交代して「お客様役」を体験しました。実は、この「交代して体験すること」に大きな意味があります。
お客様の立場になってみることで、 「こんな風に声をかけられると安心するな」 「メニューが見やすい位置にあると助かるな」 といった、店員側の時には気づかなかった配慮のポイントが見えてくるのです。
お互いに「今の対応、すごく分かりやすかったです！」「もう少しゆっくり話すとさらに良くなりますよ」と、ポジティブなフィードバックを送り合う姿がとても印象的でした。
💡 接客トレーニングで身につく「働く力」
チャオcafeが接客体験を大切にしているのは、単にカフェ店員を目指すためだけではありません。
- コミュニケーション能力： 相手の意図を汲み取り、適切に伝える力。
- マナーと立ち居振舞い： どこへ行っても通用する丁寧な所作。
- 客観的な視点： 相手が何を求めているかを考える「想像力」。
これらは、事務職や軽作業など、どんな職種に就いても必ず役に立つ「一生モノのスキル」です。
🌟 見学・体験、随時受付中！
チャオcafeでは、このように「楽しみながら学べる」実践的なプログラムをたくさん用意しています。
「自分に接客ができるかな…」と不安な方も大丈夫。スタッフが一人ひとりのペースに合わせて、スモールステップでサポートします。
「ちょっと雰囲気を覗いてみたい」 「自分に合う仕事を見つけたい」
そんな方は、ぜひお気軽にチャオcafeへ遊びに来てくださいね。美味しいコーヒーと一緒に、スタッフ一同お待ちしております！
こんにちは！就労移行支援事業所「チャオ上尾」です。
皆さんは、職場の同僚や上司の結婚式、あるいは急なお通夜などで「のし袋」を書く場面に遭遇したことはありますか？
いざという時、慌てて調べたり、自分の文字に自信がなくて恥ずかしい思いをしたりするのは避けたいものですよね。そこで当事業所では「就職した後に恥をかかないための、冠婚葬祭・表書きマナーセミナー」を開催しました。
📌 なぜ「今」学ぶ必要があるのか？
就職して社会に出ると、仕事のスキルと同じくらい大切になるのが「お付き合いのマナー」です。
- 慶事（お祝い）と弔事（お悔やみ）の包み方の違い
- 筆ペンを使った「美文字」の書き方
- 金額や住所を記載する際の適切なルール
これらは、一度身につけてしまえば一生使える「社会人の武器」になります。今回は、モニターを使って基本ルールを学んだ後、実際に筆ペンを握って練習を行いました。
🖋️ 実践！筆ペンで書く「表書き」
講義の後は、一人ひとりがお手本を見ながらトレーニング。
特に「自分の名前」は一番書く機会が多いもの。参加者の皆さんは、筆ペン特有の「トメ・ハネ・ハライ」に苦戦しながらも、非常に集中した様子で取り組まれていました。
「筆ペンなんて学生時代以来！」という方もいらっしゃいましたが、練習を重ねるごとに、どんどん文字に自信と力強さが宿っていくのが印象的でした。
🤝 「できる」という自信を、仕事への自信に
当事業所では、PCスキルや作業訓練だけでなく、こうした「就職したその先」で直面するリアルな場面を想定したプログラムも大切にしています。
スタッフより
「こんな時どうすればいいの？」という不安を、一つひとつ「これなら大丈夫！」という自信に変えていく。そんなサポートをこれからも続けていきます。
興味のある方は、ぜひ一度見学にいらしてくださいね。
こんにちは！就労移行支援事業所「Ciao上尾」です。 本日は、当事業所で実施している「封入・パッキング訓練」の様子をご紹介します。
今回の訓練は、単に物を入れるだけでなく、より実務に近い**「注文書（ピッキングリスト）」**に基づいた作業を行いました。
1. 訓練の内容：指示通りに正しく揃える
デスクには、色鮮やかなゼムクリップ、ビーズ、キーリング、黄色のプレートなど、多種多様な備品が並んでいます。
- ステップ①：注文書の確認 「注文書」に記載された「ゼムクリップ 緑：5個」「黄色名札：3枚」といった内容を正確に読み取ります。
- ステップ②：ピッキングと封入 数や色を間違えないよう、ボウルやトレイから慎重に選び出し、小さなチャック付き袋へ丁寧に封入していきます。
- ステップ③：セルフチェックと報告 すべて入れ終えたら、注文書と照らし合わせて最終確認。「できました」とスタッフへ報告します。
2. 「トレーニング結果表」で自分の強みを可視化
Ciao上尾では、作業して終わりではありません。写真にある「トレーニング結果表」を使って、以下の項目を振り返ります。
- 持続力・集中力
- 丁寧さ
- 指示理解
- 段取り・作業工夫
これらを5段階で評価し、作業にかかった時間も記録します。 「今日は正確だったけれど、少し時間がかかったな」「次はこう工夫してみよう」と、自分の得意不得意を客観的に数値化することで、自信を持って就職活動に臨めるようになります。
3. この訓練が「就職」にどうつながる？
この一連の流れは、物流倉庫での軽作業はもちろん、一般事務での備品管理、書類整理、発送業務など、あらゆる仕事の基本が詰まっています。
- 正確なカウント（事務・棚卸し）
- 指示書通りの作業（製造・軽作業）
- 振り返りと報告（コミュニケーションスキル）
地道な作業に見えますが、積み重ねることで「ミスなく確実に仕事ができる」という大きな武器になります。
まとめ
Ciao上尾では、一人ひとりのペースに合わせて、こうした実務に即したカリキュラムを提案しています。
「自分に向いている仕事は何だろう？」「働くための体力をつけたい」という方、ぜひ一度見学に来てみませんか？写真にあるような実際の訓練を、気軽にご体験いただけます！
皆さま、こんにちは！ チャオ上尾です。
今日は外部講師による「ヨガレッスン」です。 今回は「呼吸法」と「リラックス」をテーマに、心身を整える時間を過ごしました。
🧘♂️ まずは座って、ゆったりと胸を開く
レッスンの前半は、椅子に座った状態で行う「チェアヨガ」からスタート。 デスクワークなどで縮こまりがちな胸を大きく開き、ゆっくりと深い呼吸を送り込みます。
首の後ろで手を組み、天井を見上げてストレッチ。これだけでも「ふぅ〜」と溜まっていた息が抜けていくのがわかります。
💡 全身を使ってリフレッシュ！
体が少しずつ温まってきたところで、後半は立ち上がってのポーズにも挑戦しました。
大きく腕を広げる皆さん。室内には穏やかな空気が流れ、リラックスムード満点です。
2026年も健やかに
「呼吸」を意識するだけで、驚くほど頭がスッキリし、体も軽くなります。参加された皆さんからも「リフレッシュできた」「体がポカポカする」といった声が聞かれました。
今年一番のヨガレッスン。 この調子で、2026年も心と体の健康を大切に、一歩ずつ進んでいきましょう！
チャオ上尾では外部講師によるヨガレッスンも、体験で参加していただく事が可能ですので、ご興味のある方は是非、お問い合わせください。
皆さま、こんにちは！チャオ上尾です。 寒さの中にも、新しい一年の始まりを感じる清々しい季節となりましたね。
先日、チャオ上尾ではリフレッシュプログラムの一歩として、さいたま市大宮区にある「武蔵一宮 氷川神社」へ初詣に行ってきました。
■ 厳かな雰囲気の中で、心新たに
氷川神社の長い参道を歩くと、背筋が自然と伸びるような心地よい緊張感があります。 本殿では、皆さんと一緒に「今年一年、健康に過ごせますように」「それぞれの目標に向かって一歩ずつ進めますように」と、静かに手を合わせてきました。
境内には、おみくじを結ぶ場所が真っ白になるほどたくさんあり、お正月の活気を感じることができました。
■ お茶を飲みながら、ほっと一息
参拝の後は、みんなで温かい飲み物を買って休憩タイム！ 冷えた体に、温かいお茶の温度がじんわりと染み渡ります。
「おみくじ、何が出た？」「今年の目標はね…」と、事業所内とはまた少し違ったリラックスした雰囲気で会話が弾みました。 外の空気を吸いながら、こうして仲間と過ごす時間は、何よりのエネルギーチャージになりますね。
■ 大切にしているのは「外とのつながり」
チャオ上尾では、室内での座学や作業トレーニングだけでなく、こうした外出イベントも大切にしています。
- 公共の場でのマナーを学ぶ
- 季節を感じてリフレッシュする
- 仲間とのコミュニケーションを楽しむ
就職を目指す道のりの中では、時には息抜きも必要です。 今回の初詣でパワーをしっかりチャージしたので、また明日からそれぞれのペースで取り組んでいきたいと思います！
チャオ上尾では、見学や体験を随時受け付けております。 「事業所の雰囲気を直接見てみたい」「どんな仲間がいるのかな？」と気になった方は、ぜひお気軽にお問い合わせくださいね。
皆さま、こんにちは！チャオ上尾です。
本日は一般社団法人社会福祉支援研究機構主催「繋がってるよ！笑顔になろうよ！」のプロジェクト第78弾オンラインで繋ぐ「折句を描こう」セミナーのご様子をお届けいたします。
「折句（おりく）」とは？
折句とは、ひとつの言葉の各文字を頭文字文字にして、別の文章を作る言葉遊びのことです。 例えば、「すいか」なら…
- す：すずしい風が
- い：いつもの道を
- か：かけぬける といったように、パズルのように言葉を組み合わせていきます。
セミナーの様子
今回のセミナーは、講師の方とオンラインで繋いで実施しました。大型モニターに映し出される分かりやすいスライドを見ながら、利用者さん同士でアイデアを出し合います。
写真にあるように、今回のお題は「なつやすみ」や「お正月」など。 最初は「難しいかな…？」と悩んでいた利用者さんも、講師のアドバイスや周りの意見を聞くうちに、「あ、こんな言葉はどうかな？」と次々に素敵なフレーズが飛び出しました！
楽しみながら「働く力」を養う
一見、ただの言葉遊びのように思える「折句」ですが、実は就労に向けたトレーニングとしても非常に効果的です。
- 語彙力の向上：適切な言葉を選ぶ力が身につきます。
- 柔軟な発想力：一つの物事を多角的に捉える練習になります。
- コミュニケーション：意見を共有することで、他者の視点を知るきっかけになります。
何より、正解が一つではないからこそ、それぞれの個性が光る温かい時間となりました。
この画像は、利用者さん手作りの今日のスケジュール表です。 「ちょっと元気のない日も、優しく迎えてくれて、お世話になってます」という心温まるメッセージ（折句）に、スタッフも思わず笑顔になりました。 得意を活かして折句のイメージが伝わる工夫をして下さっていますね！
見学・体験、随時受付中！
チャオ上尾では、PC訓練や軽作業だけでなく、こうした感性を豊かにし、楽しみながら学べるプログラムも大切にしています。
「自分にどんな仕事が向いているか分からない」「少しずつ外に出る習慣をつけたい」という方、ぜひ一度事業所の雰囲気を見に来てみませんか？
スタッフ一同、心よりお待ちしております！
みなさん、こんにちは！ チャオ上尾での素敵なランチタイムの様子をお届けします。
🏆 午前中は「モルック大会」でリフレッシュ！
午前中のプログラムとしてモルック大会を開催しました！
フィンランド発祥のスポーツ「モルック」。 チームで戦略を練りながら木の棒を投げるのですが、狙い通りに倒れた時の爽快感は格別です！
適度に体を動かした後は「特製マカロニスープ」 実はこのスープ、元料理人の経歴を持つ職員さんが、
メンバーみんなの健康を願って心を込めて作ってくれたものなんです。
🥕 こだわりの具だくさんスープ
写真を見てください！この鮮やかな彩り。
- ホクホクのかぼちゃ
- 甘みたっぷりの人参
- 食べ応えのあるマカロニ
- アクセントのフレッシュハーブ（ディル）
一口食べると、野菜の旨味が体にじんわりと染み渡ります。「午後の作業も頑張ろう！」と思える、優しくて力強い味わいでした。プロの技が光るスープに、みんなの笑顔がこぼれます。
美味しい食事と楽しい運動。 心も体も健康的になれる一日でした。 作ってくれた職員さん、ごちそうさまでした！
こんにちは。チャオ上尾です。
いつもご覧いただきありがとうございます。
今回は、12月に介護施設に介護補助として就職されたAさん(50代)のインタビューをお届けします。
◇就職された業界・職種◇
介護施設（介護補助）
就職おめでとうございます🎊
チャオ上尾を利用しようと思ったきっかけを教えて下さい。
スーパーマーケットに置いてあったチラシを見て興味を持ちました。
チャオ上尾に「スタート時」は、どのくらいのペースで通所されていましたか。
最初は週3回午前中のみの通所から始め、徐々に時間や日数を増やしていきました。
チャオ上尾通所開始から就職までの期間を教えて下さい。
1年8か月です。
チャオ上尾では、主にどういった訓練、学習に取り組まれましたか
タイピング、コミュニケーション基礎、メンタルヘルス基礎、電話対応などのビジネスマナー、就労に向けての自己分析、作業訓練（清掃、封入・発送作業、データ入力、ビジネス計算、計量トレーニング、チラシ折り）、手先訓練（ペーパークラフト、雑巾作成、刺し子、編み物）、調理レク、季節ごとの室内装飾、カラオケ大会などのイベント
チャオ上尾で役に立ったこと、良かったこと、楽しかったことをお聞かせ下さい。
グループワークでは、皆で協力して作業やゲーム等をして楽しかったです。協力する事を学びました。毎日の体操、週2回のウォーキングや室内運動で体力がつきました。
チャオ上尾で一番思い出に残っていることは何ですか？
外出レク、土曜日のカラオケ大会
これから就活する人にアドバイス、皆さんへのメッセージなど
興味がある資格があったら取得したほうが良いです。できるだけ何でも楽しんでやりましょう。
Aさん、ありがとうございました。
いつもやさしく穏やかなAさん。聞き上手で話しかけやすい雰囲気があり、新しく入った利用者さんもAさんとなら始めから安心してお話できるようでした。手先も器用で刺し子や編み物でいろいろな作品を作っていましたね。季節ごとの事業所内装飾も手伝ってくださいました。
Aさんの良さを活かして、これからもお仕事頑張ってください。ご活躍をお祈りしています。
こんにちは！チャオ上尾です。今日の初心者向けパソコン教室の紹介をさせて頂きます。
「パソコンを触ったことがないから不安…」 「キーボードの打ち方もわからないし、難しそう…」
当事業所に来られる方の中には、そんな不安を抱えている方がたくさんいらっしゃいます。しかし、実はパソコン操作は、ある「発明」のおかげで、皆さんが思っているよりもずっと直感的にできるものなのです。
こんなわくわくする解説から今日のPC教室がスタートしました。
マウスが発明される前の世界
今では当たり前に使っている「マウス」。 実は、マウスが一般に普及する前、パソコンは「真っ黒な画面にキーボードで命令文を打ち込む」という、非常にハードルの高い機械でした。
マウスを世界で初めて公開したのは、アメリカのダグラス・エンゲルバート博士（1968年）です。 彼がマウスを発明した理由は、「人間がもっと直感的に、簡単にコンピューターを操れるようにするため」でした。
「カチッ」とクリックする。これだけで操作ができるようになったのは、コンピューターの歴史における大革命だったのです。
「初めて」から2時間後の驚きの変化
今日のパソコン教室で嬉しい出来事がありました。
利用開始間もなく、全くパソコンに触れたことがなかったメンバーさんたちが、最初は「マウスを持つ手が震える」と緊張されていましたが、基本的な動かし方を練習し、いざ「送付状（添え状）の作成にチャレンジ！
- マウスでアイコンを選んでソフトを起動
- キーボードの配置を確認しながら文字を入力
- マウスで文字の大きさを整えて完成！
すると、なんと開始からわずか2時間後には、ビジネスの現場でそのまま使える立派な「送付状」を印刷まで完了させることができたのです。
「できた！」が自信に変わる場所
今日参加された皆さんは完成した書類を手に、「自分にも書類が作れた！」とパッと明るい笑顔を見せてくださいました。
パソコンは「魔法の杖」ではありませんが、マウスという便利な道具のおかげで、誰でも一歩ずつ進めば必ず使いこなせるようになります。
- 事務職に挑戦したい
- 基本的なPCスキルを身につけたい
- 自分のペースで学び直したい
そんな方は、ぜひ一度当事業所のパソコン教室を覗いてみませんか？ マウスの持ち方から、私たちが優しくサポートします。
皆さま、こんにちは！ 就労移行支援事業所 チャオ上尾 です。
お正月休みが明け、少しずつ日常のペースが戻ってきた頃でしょうか。 当事業所では、1月7日の「人日の節句」に合わせ、みんなで七草がゆを楽しみました。
🌿 七草がゆに込められた想い
七草がゆには、お正月のご馳走で疲れた胃腸を休めるという生活の知恵だけでなく、「今年一年、病気をせず元気に過ごせますように」という願いが込められています。
今回、事業所でお出しした七草がゆがこちらです！
✨ 彩り豊かな一杯
写真をご覧いただくとわかる通り、真っ白なお粥に、鮮やかな緑の七草、そしてアクセントに添えられた**柚子（ゆず）**の黄色がとても美しいですよね。 蓋を開けた瞬間に広がる柚子の爽やかな香りに、利用者さんからも「わあ、綺麗！」「いい香り！」と笑顔がこぼれました。
💼 「健康管理」も大切な訓練のひとつ
就労を目指す上で、もっとも土台となるのが「心身の健康」です。 日々の食事に気を配ったり、季節の行事を通じてリフレッシュしたりすることは、長く働き続けるための大切なスキル（自己管理能力）に繋がります。
当事業所では、パソコンスキルや軽作業の訓練だけでなく、こうした季節のイベントや食育を通じた**「生活リズムの整え方」**も大切にしています。
「一人で頑張るのは疲れたな」「まずは生活リズムを整えたい」 そんな風に感じている方は、ぜひ一度事業所へ遊びに来ませんか？
温かい雰囲気の中で、あなたの「働きたい」という気持ちをサポートします。